Managed Services
Cuidamos da gestão, otimização e segurança da sua infraestrutura na AWS.
acessa soluções de IA alinhadas a cada estágio de maturidade digital.
Casos de uso
Reduza a incerteza, ganhe clareza estratégica e avance para casos de uso concretos com o acompanhamento de especialistas.
Com a Escala 24x7, acelere em apenas 3 dias a identificação de oportunidades reais de IA/ML/GenAI, defina seu caminho de adoção e valide seu valor com uma PoC funcional.

Assegure um uso responsável da IA, reduza riscos e garanta que cada iniciativa tenha métricas, controles e critérios de sucesso mensuráveis.
A Escala 24x7 define princípios e práticas de design para soluções com IA, estabelece papéis e políticas, e padroniza o ciclo de vida para organizar, controlar e fortalecer sua operação.

Obtenha visibilidade total dos seus dados, cumpra normas sem atritos e tome decisões confiáveis a qualquer momento.
Na Escala 24x7, ajudamos você a definir sua estratégia de soluções com IA e a projetar uma arquitetura que organiza, conecta e garante a qualidade dos seus dados desde a base.

Casos de uso
Impulsione a adoção de IA Generativa com equipes multidisciplinares que projetam, prototipam e escalam soluções de alto impacto.
Com a Escala, transforme suas ideias em soluções de IA generativa prontas para operar na AWS. Os Squads de IA Generativa acompanham sua organização desde a identificação do caso de uso até a implementação em produção, garantindo velocidade, qualidade e governança, adaptando a equipe ao ritmo e à complexidade do seu negócio.

Transforme a gestão de documentos críticos com soluções de IA que extraem, classificam e validam informações em minutos, eliminando tarefas manuais, reduzindo erros e acelerando decisões.
A Escala 24x7 combina OCR, modelos generativos e fluxos automatizados na AWS para processar documentos com precisão, conformidade e rastreabilidade, adaptando-se ao nível de maturidade da sua organização.

Acelere a avaliação de solicitações de crédito com soluções de IA generativa que analisam históricos em segundos, eliminam a revisão manual e permitem decisões mais rápidas, consistentes e rastreáveis.
A Escala 24x7 integra modelos do Amazon Bedrock aos seus sistemas para gerar análises claras e prontas para uso, agilizando processos, melhorando conversões e a experiência do cliente.

Automatize tarefas repetitivas do seu helpdesk com um assistente virtual de IA que resolve solicitações comuns em segundos, sem intervenção humana.
Com a Escala 24x7, melhore a experiência de suporte e reduza custos com soluções de IA que centralizam o conhecimento, oferecem respostas imediatas aos usuários e integram ferramentas como ServiceNow, Jira, Teams ou Slack.

Transforme interações telefônicas em informações estratégicas com soluções de IA que analisam sentimentos, temas-chave, riscos e oportunidades, otimizando a operação e melhorando a experiência do cliente para cumprir regulamentações por meio de dashboards claros.
A Escala 24x7 combina o Amazon Transcribe, o Comprehend e análises avançadas para ajudar você a identificar o churn, otimizar scripts, treinar agentes, detectar oportunidades de venda e elevar o desempenho do seu contact center.

Cuidamos da gestão, otimização e segurança da sua infraestrutura na AWS.
Obtenha gestão integral da sua infraestrutura na AWS com uma equipe de especialistas disponível 24/7.
Reduza custos e garanta a segurança em cada camada operacional, sem interrupções.
Identificamos e corrigimos problemas antes que afetem sua operação, antecipando-nos às suas necessidades.
Projete e implemente soluções de IA na AWS que habilitam atendimento inteligente, análise de interações e respostas em tempo real, com o suporte da Escala 24x7.